Questions fréquemment posées
01Qui sommes-nous ?
FTK est une entreprise américaine leader dans la fourniture d'équipements et de services pour une large gamme d'industries.
Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs projets en leur offrant des solutions complètes et innovantes.
02Quels sont nos domaines d'intervention ?
Nous intervenons dans une large gamme de domaines, dont :
- Militaire
- Santé
- Agriculture et Foresterie
- Élevage et Pêche
- Travaux Publics et Exploitations Minières
- Électricité
- Ports
- Aéroports
- Securité incendie
- Solutions Bancaires
- Industrie pétrolière ainsi que d’autres Industries
- Pièces de rechange et Outils
03 Quels services proposons-nous ?
Nous proposons une large gamme de services, dont :
- Fourniture d'équipements et pièces de rechange
- Fourniture et maintenance
- Installation
- Maintenance
- Construction
04Quels sont nos engagements ?
Nous nous engageons à :
- La satisfaction client
- La qualité des produits et services
- Le respect des délais et des budgets
05Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient en fonction du produit ou du service commandé.
Nous vous informerons des délais de livraison lors de la commande.
06Quelles sont vos conditions de paiement ?
Nos conditions de paiement varient en fonction du client et du montant de la commande.
Nous vous informerons des conditions de paiement lors de la commande.
07Offrez-vous une garantie sur vos produits et services ?
Oui, nous offrons une garantie sur tous nos produits et services.
La durée de la garantie varie en fonction du produit ou du service.